5 Års garanti - Vi kalder det tryghed!
Garanti defineres forskelligt, afhængig af hvem man spørger og
på hvilken side man står i salgsledet.
Powrwheel vil her gøre det helt klar; hvordan vi opfatter og bruger
ordet garanti.
Vi skelner i mellem to kundegrupper: Private og
firmaer/stat/kommune.
Private har 5 års garanti.
Firmaer/stat/kommune har 2 års garanti og denne følger de danske
regler uden begrænsninger.
Forskellen i garantilængden i mellem disse to grupper bunder ene og
alene i, at privates anvendelses frekvens er meget mindre end hos
firmaer/stat/kommune.
Regler for Powrwheel´s 5 års garanti - egne
produkter:
- Garantiperioden går fra købsdagen og 5 år frem. Altså maksimal 5 år.
- Garantien gælder materiale og fabrikationsfejl.
- Du skal gemme din købsfaktura. Denne skal indeholde: Navn, adresse og serienummer på mover såvel som styreboks.
- Du skal vedligeholde det købte Powrwheel produkt i overensstemmelse med brugermanualen.
- Garantien dækker ikke almindelig slitage, fejlbetjening, dårlig vedligeholdelse eller udefra kommende påførte skader.
- Husk!. 5 års Garantien følger køber. Ikke produktet. Da den danske købelov siger at der 2 års garanti/reklamationsret kan moveren videresælges til 3. mand i denne periode uden omkostninger. Køber du en mover brugt så vær opmærskom på at du skal undersøge om denne er mere end 2 år. Er den over to år skal du betale DKK 625,- inkl. moms for at omregistrere produktet i dit navn og dermed oppebære garantien.
Overholder du disse få enkle ting, så har du uden diskussion 5 års garanti.
Vi yder også Europaservice på vore PowrMovere. Skulle der opstå problemer på ferien så ringer du blot til os og vi hjælper dig hvor du er af bedste evne.
